English

Privacy Policy

Effective date: 7 October 2026

1. Who we are

This website (dconcepteden.com) is run by Eden, a D'Concept dealer based at 7, Jln Astana 1F, Bandar Bukit Raja, 41050 Klang, Selangor. In this policy, "we", "us" and "our" mean Eden. Eden is responsible for the personal data collected through this website, in line with Malaysia's Personal Data Protection Act 2010 (PDPA).

Contact: dconcept.jianann@gmail.com · 017-699 2016

2. Personal data we collect

• Contact form: your name, phone number and message.
• WhatsApp enquiries: when you use the Direct Import, car, car plate or insurance buttons, the details you fill in are sent to Eden through WhatsApp. For insurance renewal this includes your name, IC / passport / SSM number, car plate number and phone number. This website does not store these details.
• When you buy a car or use our services: IC / passport, address, driving licence, and banking or loan details needed to complete the purchase, loan, registration or insurance.
• Messages and calls: anything you share with us by WhatsApp, phone or email.
• Browsing data: through cookies and similar tools, such as pages you visit, device and browser type, approximate location, how you reached our site (for example, from an ad) and actions such as tapping a WhatsApp button or submitting a form.

3. How we use your data

• To reply to your enquiries and give you quotations.
• To provide the services you ask for: direct import, ready stock, consignment used cars, car plates and insurance renewal.
• To send you updates on new cars and deals by WhatsApp, if you are our customer or have agreed to receive them. You can ask us to stop at any time.
• To understand how visitors use this website and improve it.
• To measure and improve our advertising on Google, Meta (Facebook and Instagram) and ChatGPT (OpenAI).
• To meet our legal obligations.

4. Who we share your data with

We do not sell your personal data. We share it only with:

• D'Concept and service partners (such as insurers and import or registration agents), only as needed to provide the service you ask for.
• People who help run this website, only as needed to maintain it.
• Service providers that run this website and our communications: Google (Google Sheets, Gmail, Google Fonts, Google Analytics, Google Ads), Meta (WhatsApp, Facebook Pixel), OpenAI (ChatGPT Ads pixel) and our web hosting provider.
• Authorities, when the law requires it.

5. Transfers outside Malaysia

Some of these service providers store data on servers outside Malaysia, for example in the United States. By using this website or contacting us, you understand that your data may be transferred there. We only use well-known providers that protect personal data.

6. Cookies and tracking

This website remembers your language choice in your browser. We also use, or may use, analytics and advertising tools: Google Analytics, Meta (Facebook) Pixel and the ChatGPT Ads pixel (OpenAI). These help us see how visitors use the site and which ads work. Where required, we will ask for your consent before these tools are switched on.

You can block or delete cookies in your browser settings at any time. You can also manage your ad settings in your Google and Facebook accounts.

7. How long we keep your data

We keep your personal data only for as long as we need it for our business purposes. You can ask us to delete your data at any time, and we will do so unless the law requires us to keep it.

8. Your rights

You may ask to:

• see the personal data we hold about you;
• correct data that is wrong or out of date;
• delete your data;
• withdraw your consent, or stop receiving marketing messages from us.

Send your request to dconcept.jianann@gmail.com or WhatsApp 017-699 2016. We will reply within 21 days.

9. Security

We take reasonable steps to protect your personal data from loss, misuse and unauthorised access. No method of sending data over the internet is completely secure, but we will tell you and the authorities about a data breach where the law requires.

10. Other websites

This website links to WhatsApp, Facebook, Instagram, LinkedIn and Mudah.my. These have their own privacy policies, and we are not responsible for how they handle your data.

11. Changes to this policy

We may update this policy from time to time. The latest version will always be on this page, with the effective date shown at the top. If the English and Bahasa Melayu versions differ, the English version applies.

Bahasa Melayu

Notis Privasi

Tarikh berkuat kuasa: 7 Oktober 2026

1. Siapa kami

Laman web ini (dconcepteden.com) dikendalikan oleh Eden, seorang pengedar D'Concept yang beralamat di 7, Jln Astana 1F, Bandar Bukit Raja, 41050 Klang, Selangor. Dalam notis ini, "kami" bermaksud Eden. Eden bertanggungjawab ke atas data peribadi yang dikumpul melalui laman web ini, selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.

Hubungi: dconcept.jianann@gmail.com · 017-699 2016

2. Data peribadi yang kami kumpul

• Borang hubungi: nama, nombor telefon dan mesej anda.
• Pertanyaan melalui WhatsApp: apabila anda menggunakan butang Direct Import, kereta, nombor plat atau insurans, maklumat yang anda isi akan dihantar kepada Eden melalui WhatsApp. Bagi pembaharuan insurans, ini termasuk nama, nombor IC / pasport / SSM, nombor plat kereta dan nombor telefon anda. Laman web ini tidak menyimpan maklumat tersebut.
• Apabila anda membeli kereta atau menggunakan perkhidmatan kami: IC / pasport, alamat, lesen memandu, dan butiran bank atau pinjaman yang diperlukan untuk melengkapkan pembelian, pinjaman, pendaftaran atau insurans.
• Mesej dan panggilan: apa-apa maklumat yang anda kongsi dengan kami melalui WhatsApp, telefon atau e-mel.
• Data pelayaran: melalui kuki dan alat yang serupa, seperti halaman yang anda lawati, jenis peranti dan pelayar, anggaran lokasi, cara anda sampai ke laman kami (contohnya melalui iklan) dan tindakan seperti menekan butang WhatsApp atau menghantar borang.

3. Cara kami menggunakan data anda

• Untuk menjawab pertanyaan anda dan memberi sebut harga.
• Untuk menyediakan perkhidmatan yang anda minta: import terus (direct import), kereta stok sedia ada, kereta terpakai secara konsainan, nombor plat dan pembaharuan insurans.
• Untuk menghantar maklumat kereta baharu dan tawaran melalui WhatsApp, jika anda pelanggan kami atau telah bersetuju menerimanya. Anda boleh meminta kami berhenti pada bila-bila masa.
• Untuk memahami cara pelawat menggunakan laman web ini dan menambah baiknya.
• Untuk mengukur dan menambah baik iklan kami di Google, Meta (Facebook dan Instagram) dan ChatGPT (OpenAI).
• Untuk mematuhi kewajipan undang-undang.

4. Pihak yang menerima data anda

Kami tidak menjual data peribadi anda. Kami hanya berkongsi data dengan:

• D'Concept dan rakan perkhidmatan (seperti syarikat insurans dan ejen import atau pendaftaran), hanya setakat yang perlu untuk menyediakan perkhidmatan yang anda minta.
• Pihak yang membantu mengendalikan laman web ini, hanya setakat yang perlu untuk menyelenggaranya.
• Penyedia perkhidmatan yang mengendalikan laman web dan komunikasi kami: Google (Google Sheets, Gmail, Google Fonts, Google Analytics, Google Ads), Meta (WhatsApp, Facebook Pixel), OpenAI (piksel ChatGPT Ads) dan penyedia hos laman web kami.
• Pihak berkuasa, apabila dikehendaki oleh undang-undang.

5. Pemindahan data ke luar Malaysia

Sesetengah penyedia perkhidmatan ini menyimpan data di pelayan di luar Malaysia, contohnya di Amerika Syarikat. Dengan menggunakan laman web ini atau menghubungi kami, anda memahami bahawa data anda mungkin dipindahkan ke sana. Kami hanya menggunakan penyedia terkenal yang melindungi data peribadi.

6. Kuki dan penjejakan

Laman web ini mengingati pilihan bahasa anda dalam pelayar anda. Kami juga menggunakan, atau mungkin menggunakan, alat analitik dan pengiklanan: Google Analytics, Meta (Facebook) Pixel dan piksel ChatGPT Ads (OpenAI). Alat ini membantu kami melihat cara pelawat menggunakan laman web dan iklan mana yang berkesan. Jika dikehendaki, kami akan meminta persetujuan anda sebelum alat ini diaktifkan.

Anda boleh menyekat atau memadam kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Anda juga boleh mengurus tetapan iklan dalam akaun Google dan Facebook anda.

7. Tempoh penyimpanan data

Kami menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk tujuan perniagaan kami. Anda boleh meminta kami memadam data anda pada bila-bila masa, dan kami akan berbuat demikian kecuali jika undang-undang mewajibkan kami menyimpannya.

8. Hak anda

Anda boleh meminta untuk:

• melihat data peribadi anda yang kami simpan;
• membetulkan data yang salah atau tidak terkini;
• memadam data anda;
• menarik balik persetujuan anda, atau berhenti menerima mesej pemasaran daripada kami.

Hantar permintaan anda ke dconcept.jianann@gmail.com atau WhatsApp 017-699 2016. Kami akan membalas dalam tempoh 21 hari.

9. Keselamatan

Kami mengambil langkah yang munasabah untuk melindungi data peribadi anda daripada kehilangan, penyalahgunaan dan akses tanpa kebenaran. Tiada kaedah penghantaran data melalui internet yang selamat sepenuhnya, tetapi kami akan memaklumkan anda dan pihak berkuasa tentang sebarang pelanggaran data apabila dikehendaki oleh undang-undang.

10. Laman web lain

Laman web ini mempunyai pautan ke WhatsApp, Facebook, Instagram, LinkedIn dan Mudah.my. Laman tersebut mempunyai dasar privasi sendiri, dan kami tidak bertanggungjawab atas cara mereka mengendalikan data anda.

11. Perubahan pada notis ini

Kami mungkin mengemas kini notis ini dari semasa ke semasa. Versi terkini sentiasa ada di halaman ini, dengan tarikh berkuat kuasa di bahagian atas. Jika terdapat perbezaan antara versi Bahasa Inggeris dan Bahasa Melayu, versi Bahasa Inggeris akan terpakai.